Déclaration de Confidentialité Lease a Bike
Lease a Bike accorde une grande importance à la protection des données personnelles. Nous traitons et protégeons donc vos données avec le plus grand soin. Nous vous invitons à consulter le texte ci-dessous.
Cadre
La présente Déclaration de Confidentialité Lease a Bike régit la collecte, l'utilisation et les autres formes de traitement des données personnelles liées aux services et produits Lease a Bike fournis via ce Site Web Lease a Bike (« Site Web ») et la Plateforme Lease a Bike (« Plateforme »).
Qui est responsable pour le traitement de vos données personelles?
Bike Mobility Services BV (503.924.007 Conservenweg, 3c , 2940, Stabroek) est l'entité juridique qui exploite son service de location de vélos dans votre pays via la marque Lease a Bike et sera désignée ci-après sous le nom de "Lease a Bike". Lease a Bike est responsable de toute collecte et traitement de toutes vos données personnelles en rapport avec les produits et services fournis via ce site Web et la Plateforme.
Lease a Bike fait partie d’un groupe rassemblant Pon Holdings B.V., ses associés et ses filiales (“Pon”). Lease a Bike et Pon s’engagent à respecter et préserver votre vie privée et la sécurité des données à caractère personnel que vous partagez avec nous.
Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Comment partageons-nous ou transférons-nous vos données personnelles ?
Lease a Bike peut également partager vos données personnelles avec des tiers pour effectuer certaines activités de traitement au nom de Lease a Bike et pour faciliter les services qu'ils nous fournissent. Il peut s'agir de fournisseurs de services tels que l'hébergement de sites web, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la fourniture de technologies de l'information et d'infrastructures connexes, le service client, la livraison de courriers électroniques, l'audit et d'autres services. Lease a Bike exige de ces tiers qu'ils traitent et protègent vos données personnelles avec diligence. Lease a Bike ne vendra pas vos données personnelles à des tiers.
En cas de participation au programme de leasing de vélos, Lease a Bike partagera via la Plateforme les données personnelles nécessaires avec
- le(s) Responsable(s) de Compte Client en tant qu'employeur, dans le but de gérer le leasing lui-même et le traitement de la paie associé
- la société de leasing concernée afin de pouvoir fournir le service Lease a Bike
- la compagnie d'assurance concernée afin de pouvoir traiter votre réclamation
-le vélociste pour vous identifier en tant qu'utilisateur du vélo.
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Lease a Bike fait partie de Pon (www.pon.com) et, par conséquent, certains départements (comme l'informatique ou le marketing) peuvent être situés dans d'autres sociétés de Pon. En conséquence, vos données personnelles peuvent être partagées au sein d'autres sociétés de Pon et/ou transférées à d'autres sociétés de Pon lorsqu'il existe une base légale pour cela, telle que votre consentement ou un intérêt légitime.
Lease a Bike ou Pon peuvent réorganiser, fusionner ou de toute autre manière vendre ou céder (une partie de) une entreprise à une autre société. Lorsque cette activité concerne Lease a Bike, un tel transfert de propriété peut inclure le transfert de vos données personnelles au nouveau propriétaire et à ses conseillers.
Nous ne divulguerons vos données personnelles que si la loi l'exige ou l'autorise, si cela est nécessaire pour prévenir ou combattre la fraude, si cela est nécessaire pour la résolution des litiges, ou pour tout autre besoin légitime impérieux qui, dans les circonstances, doit l'emporter sur vos intérêts en matière de confidentialité, tels que la sécurité de notre entreprise et la sécurité de notre personnel.
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Lease a Bike prendra les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées contre la perte ou le traitement illégal des données personnelles. Cela peut inclure l'utilisation de formulaires d'enregistrement sécurisés, le chiffrement des données et la restriction de l'accès à vos données personnelles.
La meilleure façon de vous montrer que nous prenons la sécurité et la confidentialité au sérieux est que nous disposons d'un rapport d'assurance SOC 2 ® type 2 pour notre Plateforme. Le rapport SOC 2 ® prouve que nos mesures de sécurité et de confidentialité ne sont pas seulement des engagements sur le papier, mais qu'elles fonctionnent réellement pour protéger vos données.
Lease a Bike s'efforce de garantir que les données sont situées sur des serveurs dans l'Espace économique européen (EEE). Dans tous les cas, vous pouvez être sûr que Lease a Bike prendra les mesures de confidentialité et de sécurité appropriées en ce qui concerne la confidentialité et la protection de vos données. Pour les transferts vers des pays non considérés comme adéquats par la Commission européenne, nous avons pris des mesures adéquates, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, avec ces tiers.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou autorisé au regard de la finalité ou des finalités pour lesquelles elles ont été obtenues et conformément au droit applicable. Les critères utilisés pour déterminer nos durées de conservation comprennent, entre autres :
La durée de notre relation continue avec vous et de la prestation de nos services (par exemple, aussi longtemps que vous avez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser nos services);
l'existence d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver les enregistrements de vos transactions pendant une certaine période avant de pouvoir les supprimer); ou
la pertinence de la conservation au regard de notre position juridique (notamment en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).
Cookies, balises web et techniques similaires
Si vous utilisez nos produits et/ou services via ce Site Web et/ou notre Plateforme, nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des identifiants d'appareil uniques (tels que les adresses IP ou les adresses MAC) et d'autres technologies similaires pour stocker des informations afin de vous offrir une expérience de navigation meilleure, plus rapide et plus sûre.
Consultez notre Déclaration relative aux cookies sur ce Site Web ou la Plateforme pour obtenir des explications sur les cookies, les balises web et les techniques similaires, sur la manière dont nous utilisons ces techniques et sur la manière dont vous pouvez contrôler ou modifier ces techniques.
Vos droits
Si vous souhaitez demander à consulter, corriger, mettre à jour, supprimer, restreindre ou effacer des données personnelles, vous opposer au traitement de données personnelles, ou si vous souhaitez recevoir une copie électronique de vos données personnelles afin de les transmettre à une autre entreprise (dans la mesure où ces droits vous sont accordés par la loi applicable), vous pouvez nous contacter via [email protected]. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.
Dans votre demande, veuillez indiquer aussi clairement que possible à quelles données personnelles votre demande se rapporte. Pour votre protection, nous ne pourrons donner suite aux demandes que si elles concernent les données personnelles associées à l'adresse e-mail spécifique que nous connaissons, et nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dès que raisonnablement possible et en tout état de cause dans les délais légalement requis.
Contact, questions, remarques et délégué à la protection des données
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].
Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données (DPO) via [email protected]. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données pour votre pays ou votre région, ou là où une infraction présumée à la loi applicable en matière de protection des données se produit.
Modifications
Nous pouvons être amenés à modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement. Les modifications prendront effet dès la publication de la déclaration de confidentialité révisée. Nous vous informerons de toute modification substantielle de la déclaration de confidentialité. Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois à la date du 1er août 2025.